核心提示:最近遇到中国银行退回从土耳其电汇来的货款问题,银行方面的解释是怀疑洗钱不能入账,必须退回。但是办理退款手续后,2周客户仍未收到退款,要求中行发查询函看看款被卡在何处?中行答复不能查询,只能让汇款行查询,客户不解为什么不能查询的奥秘?怀疑中行不作为。。。。。。又遇到同类事件的高人吗,求指点楼主有正常的报关单,提单等信息吗?货物价值与收款金额差距大?为何怀疑洗钱?理由是什么?土耳其是敏感国家,中行入账是要求比较严,提供不了资料就不能入账,要原路退回的,而且货款退回,中行一直都是这

最近遇到中国银行退回从土耳其电汇来的货款问题,银行方面的解释是怀疑洗钱不能入账,必须退回。

但是办理退款手续后,2周客户仍未收到退款,要求中行发查询函看看款被卡在何处?

中行答复不能查询,只能让汇款行查询,客户不解为什么不能查询的奥秘?

怀疑中行不作为。

又遇到同类事件的高人吗,求指点楼主有正常的报关单,提单等信息吗?

货物价值与收款金额差距大?

为何怀疑洗钱?

理由是什么?

土耳其是敏感国家,中行入账是要求比较严,提供不了资料就不能入账,要原路退回的,而且货款退回,中行一直都是这样的,没办法查询进度的,习惯就好那你按中行要求提供相关资料入账啊。

中行现在做事确实越来越扯淡,就是他们不作为,他们可以查,给他们施加压力,打投诉电话如果已经被退回了,那就是退回去了,银行这一点不可能不作为。

我当时一个以色列客户的款打错了,打了三笔,只进来一笔,另外两笔都被退回,银行不能提供任何凭证,等了足足有35天客户才收到款,真是崩溃。

慢慢等吧,安抚好客户,祝好运,我同事的是30天到的,小国家仅仅凭怀疑就不给入账,警察都不敢这样办案,中行现在越来越扯淡了。

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